I. Introducción

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como “la Ley”), Smile To Fit, registrado en el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF) como persona física con actividad empresarial a nombre de Ilse Karina Navarro Martínez (en adelante Smile To Fit), establece el presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad describe como Smile to Fit recaba, usa y protege tu información personal cuando eres usuario del servicio o visitas nuestra página web smiletofit.com y nuestras redes sociales de Facebook e Instagram.

Al visitar nuestro sitio web, redes sociales y/o adquirir alguno de nuestros servicios, aceptas el presente Aviso de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con la presente Aviso de Privacidad, entonces evita acceder a la página web smiletofit.com, a nuestras redes sociales de Facebook e Instagram o adquirir cualquiera de los productos y servicios ofertados.

II. Identidad y domicilio del responsable

Smile To Fit, con domicilio en calle Echeven 1447, colonia. 21 de abril, C.P. 91720, Veracruz, Veracruz, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección, a través de los servicios otorgados por medios físicos o electrónicos, cumpliendo con los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad previstos en la Ley.

III. Datos personales que serán sometidos al tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las finalidades que son necesarias para la gestión, desarrollo y cumplimiento de las relaciones jurídicas y/o la prestación de servicios entre Smile To Fit, y quienes aporten sus datos personales.

En nuestras bases de datos conservamos información tuya susceptible de identificación ya sean trabajadores de nuestra organización, clientes, proveedores u otros. Entre dicha información se encuentra de manera no exhaustiva según corresponda al tipo de relación la siguiente:

  • Datos de identificación como nombre completo, dirección o domicilio, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, correo electrónico, estado civil, firma, firma electrónica, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Número de Seguridad Social (NSS), Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Causantes (RFC), lugar y fecha de nacimiento, edad, nombres de familiares, dependientes y beneficiarios.

  • Datos profesionales como ocupaciones, puestos, áreas o departamentos, domicilio, teléfono y correo de trabajos, actividades extracurriculares, referencias laborales, referencias personales, historial académico, historial de desempeño, entre otros.

  • Datos patrimoniales como retenciones salariales, bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias y beneficiarios, seguros, afores, fianzas, servicios contratados, referencias personales, entre otros.

IV. Señalamiento expreso de los Datos Sensibles que se recaban

Además de los datos personales mencionados anteriormente para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de Información médica y/o del estado de salud física y/o mental considerados como sensibles, que requieren de especial protección de datos de clientes de servicios nutricionales y/o trabajadores de nuestra empresa:

  • Historial clínico tuyo como enfermedades que padeces, alergias y medicamentos que tomas al momento presente, medidas antropométricas como peso, talla, circunferencia de cintura, grasa corporal, entre otras.

  • Documentos de salud tuyos como certificado médico, estudios sanguíneos, estudios médicos, con las debidas garantías de seguridad y confidencialidad, y accesibles sólo para las personas autorizadas para ello.

  • Datos de estilo de vida tuyos como hábitos alimenticios, actividad física, gustos y pasatiempos, necesidades y objetivos.

V. Finalidad del tratamiento de Datos

Los Datos Personales proporcionados serán utilizados para la realización de todas las actividades relacionadas con su relación como cliente, proveedor o trabajador de Smile To Fit y en general las relacionadas con el objeto social de nuestra organización, el cual consiste principalmente en trabajar a favor de la medicina preventiva en grupos de personas, por medio de programas de educación continua en nutrición, salud en general y proporcionar alimentación saludable.

Smile To Fit utilizará los Datos para validar la identidad con nuestros clientes, integrar expedientes médicos, otorgar orientación nutricional, asesoría, asistencia, establecer menús saludables, proporcionar servicio de alimentación y llevar un control en el avance de su estado de salud. Adicionalmente, estos Datos son utilizados para llevar a cabo todos los comparativos, avances y mediciones necesarios para el desarrollo del programa nutricional; incluyendo en este concepto datos catalogados como sensibles (peso, circunferencia de cintura y grasa corporal).

En resumen, los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la gestión, desarrollo y cumplimiento de las relaciones jurídicas y/o la prestación de servicios entre Smile To Fit, y quienes aporten sus datos personales:

  • Proveer los Servicios y productos requeridos por usted.

  • Mantener un canal de comunicación con usuarios y nuestros clientes a través de los medios de contacto proporcionados.

  • Envío de productos adquiridos en nuestra página web smiletofit.com y nuestras redes sociales de Facebook e Instagram y/o en negocio

  • Valoración y seguimiento Nutricional.

  • Preparación de Menús Saludables.

  • Verificar y confirmar su identidad y situación patrimonial (en caso de proveedores u otros).

  • Verificar y confirmar su experiencia laboral y estudios realizados (en caso de candidatos).

  • Creación, actualización y conservación del expediente personal (en caso de trabajadores).

  • Contratación, evaluación y desarrollo de personal.

  • Administrar la relación laboral en caso de ser empleado de Smile To Fit.


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias o accesorias, que NO son necesarias para el desarrollo de las relaciones establecidas, pero que permiten y facilitan brindar una mejor atención:

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

  • Mantenimiento de una base de datos interna con fines estadísticos.

  • Informarle sobre cambios internos de nuestra Empresa y/o servicios.

  • Evaluar la Calidad y/o Mejora de nuestros servicios.

  • Envío de forma periódica de información publicitaria por correo electrónico promocional sobre nuevos servicios y/o vacantes de trabajo.

  • Realizar investigaciones, encuestas y evaluaciones.

  • Promocionar por cualquier medio los productos y servicios de Smile To Fit.

  • De forma ocasional, podremos usar su información de contacto con el objetivo de realizar estudios de mercado, investigaciones, encuestas y evaluaciones. Podremos contactar al usuario por mensajes electrónicos, teléfono, fax o correo electrónico. Podremos usar la información para personalizar nuestro sitio web conforme a sus intereses.

VI. Mecanismos para manifestar su negativa para finalidades secundarias o accesorias

Tienes derecho a conocer qué datos personales nos has proporcionado y para qué los utilizamos, asimismo, como nuestro cliente tienes el derecho de solicitar la corrección de tu información personal cuando esté incompleta, sea inexacta, inadecuada o excesiva, o incluso, para cierta información, podrás hacerlo tú mismo a través del ingreso al menú de Clientes desde la página web smiletofit.com utilizando tu cuenta privada que te proporcionaremos.

También, tienes el derecho de solicitar que se elimine tu información personal de nuestros registros o bases de datos de manera parcial o total, cuando consideres que su tratamiento contraviene lo dispuesto por la Ley o porque dejó de ser necesaria para lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad, así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

En caso de que NO desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales secundarias o accesorias, desde este momento usted puede presentar mediante correo electrónico, un escrito redactado en forma libre manifestando lo anterior a la siguiente dirección administracion@smiletofit.com.

El escrito que deberá contener al menos lo siguiente:

  • Nombre completo del titular.

  • Domicilio.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico usado en este el sitio web smiletofit.com.

  • Copia de una identificación oficial adjunta.

  • Asunto del correo: «Derechos ARCO»

  • Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte.

Es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, sin embargo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento de ciertos Datos que son necesarios para prestar nuestro servicio, implicará que no le podamos seguir prestando el servicio o producto que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.


VII. Con quién compartimos su información (Transferencia de Datos)

Así mismo, le informamos que sus Datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas, organizaciones o autoridades distintas a esta empresa. En ese sentido su información puede ser compartida por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

VIII. Aceptación o No de compartimos su información (Transferencia)

a) Consentimiento Tácito

Le informamos que para las transferencias de datos personales, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En caso de que NO desee que sus datos personales sean transferidos, usted puede presentar mediante correo electrónico, un escrito redactado en forma libre manifestando lo anterior a la siguiente dirección administracion@smiletofit.com.

El escrito que deberá contener al menos lo siguiente:

  • Nombre completo del titular.

  • Domicilio.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico usado en este el sitio web smiletofit.com.

  • Copia de una identificación oficial adjunta.

  • Asunto del correo: «Derechos ARCO - Consentimiento Tácito»

  • Cuerpo del correo: “No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad”


b) Consentimiento Expreso y por Escrito

Así también, en virtud que NO transferiremos datos personales sensibles, en términos a lo establecido en el artículo 9 de la Ley, no se requiere ningún consentimiento expreso de su parte para este aspecto.

IX. Mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento para el uso de sus Datos Personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Los usuarios pueden ejercitar los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento. Para ello, por favor, diríjase por correo a la siguiente dirección administracion@smiletofit.com indicando como referencia “Protección de Datos”.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (229) 192 6621, o bien ingresar a nuestro sitio de web smiletofit.com a la sección Aviso de Privacidad.

X. Mecanismos para limitar el uso o divulgación de su información personal

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

  • Su solicitud para incluirlo en nuestro “Listado de Exclusión al Tratamiento de Datos Personales”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información por favor, diríjase por correo a la siguiente dirección administracion@smiletofit.com, llamar al siguiente número telefónico (229) 192 6621, o bien consultar nuestro sitio de web smiletofit.com .

XI. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestro sitio de web smiletofit.com utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de nuestra página de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Así mismo se indica que los cookies y web beacons no contienen información personal del usuario (nombre, dirección, etc.). De hecho, están programadas para no contenerla. La información utilizada por los cookies y web beacons es para validar si los visitantes de nuestro sitio web ya habían visitado anteriormente el sitio y saber que usuario está validado, y por lo tanto se le puede permitir acceder a servicios o realizar operaciones que están restringidas a usuarios no identificados, así como para mantener estadísticas de uso y para determinar si un correo electrónico se ha leído o enviado a otra persona.

La mayor parte de los navegadores modernos soportan las cookies. Sin embargo, un usuario puede normalmente elegir si las cookies deberían ser utilizadas o no. A continuación, las opciones más comunes:

  1. El navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.

La especificación P3P incluye la posibilidad de que un servidor defina una política de privacidad que especifique qué tipo de información recoge y con qué propósito. Estas políticas incluyen (entre otras cosas) el uso de información recopilada a través de cookies. Según la especificación P3P, un navegador puede aceptar o rechazar cookies comparando la política de privacidad con las preferencias del usuario almacenadas, o preguntar al usuario, ofreciéndole la política de privacidad declarada por el servidor

  1. Así también algunos web beacons de seguimiento de correo electrónico se pueden desactivar a través de:

    • Desactivar la visualización en formato HTML y mostrar sólo el texto.

    • Desactivar la visualización de imágenes externas sin dejar de utilizar HTML.

XII. Procedimientos y medios para comunicar cambios a este aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Smile to Fit se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios o actualizaciones que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de nuestro sitio web smiletofit.com , sección Aviso de Privacidad. En este sentido es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios.